做投資的朋友們都知道，情緒管理對(duì)投資活動(dòng)很重要，通過(guò)情緒管理可以讓投資者在投資過(guò)程中更加理性和專注，對(duì)于律師也是如此。不少律師表示，在處理商事案件中，如何穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，既解決了糾紛也不耽誤雙方之后合作，是一個(gè)難點(diǎn)。為此，我們特別采訪了上海至合律師事務(wù)所高級(jí)合伙人陳奕杉。

       陳奕杉，畢業(yè)于華東政法大學(xué)，民商法法學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。曾在上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院工作近二十年，擔(dān)任民庭審判長(zhǎng)?，F(xiàn)任上海至合律師事務(wù)所高級(jí)合伙人。

       從小立志成為法律工作者

       陳奕杉的父親是江西某法院的院長(zhǎng)，母親是一名法官，她從小耳濡目染，對(duì)法律工作產(chǎn)生濃厚的興趣，尤其是當(dāng)父親身穿有肩章的法袍時(shí)，陳奕杉覺(jué)得非常威武。

       后來(lái)選擇學(xué)習(xí)法律后，陳奕杉真正熱愛(ài)上了法律工作，無(wú)論是做法官為當(dāng)事人主持公道、正義，還是后來(lái)做律師，為客戶做到勝訴的判決時(shí)，陳奕杉都感到非常滿足，并且在其中找到了自己的價(jià)值。陳奕杉非常慶幸自己選擇了法律這個(gè)行業(yè)，也堅(jiān)定了自己會(huì)終身從事這個(gè)職業(yè)的信念。

       陳奕杉畢業(yè)后首先進(jìn)入了法院工作，從基層書(shū)記員做起，協(xié)助法官做開(kāi)庭記錄、文書(shū)歸檔、庭前調(diào)查等，后在法官的指導(dǎo)下學(xué)著撰寫(xiě)法律文書(shū)等，之后她再做到助審、審判員、審判長(zhǎng)。陳奕杉在法院工作了快二十年，做法官做了十幾年。當(dāng)時(shí)陳奕杉主要負(fù)責(zé)的是民事廳，案件包括婚姻家事繼承、各類經(jīng)濟(jì)合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、房產(chǎn)糾紛等，曾因工作出色兩次榮獲上海市高級(jí)人民法院頒發(fā)的二等功，多次獲得單位嘉獎(jiǎng)、辦案能手稱號(hào)，撰寫(xiě)的判決書(shū)多次被評(píng)為優(yōu)秀法律文書(shū)。

       后來(lái)陳奕杉做了律師，她想看看離開(kāi)審判臺(tái)，坐在當(dāng)事人的位置上，又是如何看待這個(gè)法庭，如何幫當(dāng)事人維權(quán)的。

       律師是法官和當(dāng)事人的橋梁

       陳奕杉認(rèn)為法官判案時(shí)不僅僅要了解當(dāng)事人反映的事實(shí)，更是一個(gè)法律事實(shí)，那么這個(gè)時(shí)候律師就是一個(gè)很好的橋梁作用。有些律師僅僅反映的是當(dāng)事人眼中的事實(shí)，也就是說(shuō)他僅僅講了一個(gè)故事，但這個(gè)故事不是法官要知道的故事。陳奕杉表示，作為一名律師，要把當(dāng)事人嘴里客觀的情況做一個(gè)梳理，整理成的請(qǐng)求是可以被法院采信的一個(gè)事實(shí)。那么作為一名曾經(jīng)做過(guò)法官的律師，陳奕杉更知道法官想要的是什么，會(huì)在這方面幫當(dāng)事人整理證據(jù)。

       陳奕杉說(shuō)曾經(jīng)當(dāng)法官時(shí)，以為律師僅僅是過(guò)來(lái)開(kāi)庭，直到做了律師才知道律師不僅僅是需要出庭，前期客戶接觸時(shí)，需要把從客戶嘴里聽(tīng)到的支離破碎的故事整理成法院要聽(tīng)的故事，幫他舉證，收集證據(jù)，前期的工作量是很大的。

       陳奕杉認(rèn)為律師是做菜的，法官是品菜的。律師是要提出主張的，有時(shí)候很痛苦的是當(dāng)事人可能會(huì)有很多主張，但法官只允許有一個(gè)主張，不同的主張會(huì)有不同的后果，后果會(huì)由當(dāng)事人承擔(dān)，這個(gè)壓力也是很大的，一定要幫當(dāng)事人選擇好。

       法官和律師的職業(yè)道德要求不同

       陳奕杉認(rèn)為法官和律師的職業(yè)道德要求是不一樣的。作為法官要公平正義，天平不能傾向任何一端，處理案子的時(shí)候不光要考慮法律效果還有社會(huì)效果。律師是要在合法的基礎(chǔ)上為客戶爭(zhēng)取最大的利益，這是律師的職業(yè)道德，這兩種是截然不同的。

       剛轉(zhuǎn)行做律師時(shí)，陳奕杉也會(huì)有混淆的時(shí)候，當(dāng)有客戶來(lái)咨詢時(shí)，她會(huì)下意識(shí)站在法官的角度上提出各種問(wèn)題和質(zhì)疑，這也會(huì)給讓當(dāng)事人感覺(jué)這個(gè)官司沒(méi)有必要打了。后來(lái)陳奕杉覺(jué)得作為律師和客戶的溝通方式要改變，要幫助當(dāng)事人有什么辦法去解決，而不是只告訴當(dāng)事人的不足之處。

       學(xué)會(huì)共情對(duì)做好律師很重要

       在處理婚姻傳統(tǒng)繼承類案件中，陳奕杉發(fā)現(xiàn)這類案件的特點(diǎn)是當(dāng)事人的情緒問(wèn)題十分嚴(yán)重，因?yàn)樯婕暗礁星閱?wèn)題，所以當(dāng)事人的情緒比較痛苦、糾結(jié)。陳奕杉記得自己當(dāng)法官時(shí)處理的一個(gè)案件，有位當(dāng)事人給她打電話說(shuō)要從某個(gè)大樓的24層往下跳，當(dāng)時(shí)陳奕杉并不知道很假，但在電話中聽(tīng)到了呼呼的風(fēng)聲。這位當(dāng)事人是因?yàn)檎煞蛞约弘x婚，但她無(wú)法接受這個(gè)事實(shí)，于是陳奕杉便在電話中一直安慰她不要激動(dòng)，有事情好好說(shuō)，法院也一定會(huì)公正處理的，委婉的和她提及她的女兒和母親，以情動(dòng)人勸說(shuō)她，最后她下來(lái)了也接受了判離。

       陳奕杉在法院時(shí)，在院長(zhǎng)的建議下考取了心理咨詢師。陳奕杉認(rèn)為學(xué)了這個(gè)心理學(xué)知識(shí)后可以更好的共情、對(duì)于情緒比較偏執(zhí)的客戶，可以幫助他們穩(wěn)定情緒。陳奕杉表示共情其實(shí)就是同理心，這也是羅杰斯提出的，主要意義是可以換位思考，這對(duì)于律師而言更為重要，因?yàn)榭梢韵肟蛻羲?，急客戶所急，更加的有代入感，也更愿意用自己法律的知識(shí)去幫助他們。對(duì)于在法院而言，有同理心也會(huì)讓當(dāng)事人覺(jué)得法律是溫情的而不是冷冰冰的，讓他們認(rèn)為法官可以理解他們的痛苦，這在做協(xié)調(diào)時(shí)非常有作用。

       學(xué)習(xí)了心理咨詢對(duì)陳奕杉自身的幫助也很大。她坦言，做法律相關(guān)的工作看到了很多社會(huì)的陰暗面，而且有很多負(fù)面的情緒，這要學(xué)會(huì)自我排遣，跳出感情的漩渦，這樣才可以更好的工作。